TRUSTLY GUIDE

!!! HAR MAN IKKE PROBLEMER MED BETALING VIA. KORT SÅ IGNORER DETTE STEP !!!
[ HUSK AT TJEKKE TRIN 9 I VORES ALLCHINABUY GUIDE FØR MAN BETALER MED TRUSTLY ]

Oplever man problemer med betaling - "High Risk" besked så følg venligst nedenstående.

1. Vælg de varer i Cart eller Shipping som man ønsker at betale for her og nu.

2. Submit - derefter bliver man dirigeret over til den side hvor det er muligt at betale.

3. Vælg "VISA/Mastercard" som vist i vedlagt skærmbillede og tryk "Pay Now"

4. I dropdown menu'en - vælg "Trustly" som vist i vedlagt skærmbillede.

5. "Select bank" vælg den bank man har og følg instrukserne nøje.

6. Har man gjort, som man har fået besked på, betaler man som normalt.

7. Færdig - der kan godt gå et øjeblik før ens varer står som "Order Pending" efterfølgende.

Order Pending (order flow) er en indikation på, at betalingen er gået igennem.
Står det stadig som "Payment Pending" så tjek at pengene er blevet trukket og vent.

Er pengene fortsat ikke trukket skal man prøve igen indtil det sker.
Årsagen skyldes primært ens bank. Men betalingen vil til sidst gå igennem.

⚠️FÅR DU ALLIGEVEL "HIGH RISK" ELLER "SUSPECTED FRAUD" VED FORSØG PÅ BETALING?

Så skal du forsøge igen. Når du har valgt Trustly igen skal du skrive en anden e-mail adresse ind.
Dette plejer at fikse tidligere problemstilling, og man kan derefter betale som normalt.

VIGTIGT:
Betaler man med Trustly henover weekenden modtager AllChinaBuy først betalingen på næste bankdag. Ved næste bankdag vil ens varer stå som "Order Pending" eller "Purchased".

!!! HAR MAN IKKE PROBLEMER MED BETALING VIA. KORT SÅ IGNORER DETTE STEP !!!